Politica de Privacidad

1. Informacion que Recopilamos

Recopilamos la siguiente informacion:

• Informacion de cuenta: nombre, correo electronico
• Informacion del negocio: nombre del negocio
• Informacion de clientes en fila: nombre, numero de telefono (opcional)
• Datos de uso del servicio

2. Como Usamos su Informacion

Utilizamos la informacion recopilada para:

• Proporcionar y mantener nuestro servicio
• Enviar notificaciones de turno via WhatsApp (cuando se proporciona numero de telefono)
• Procesar pagos de suscripcion
• Mejorar nuestro servicio
• Comunicarnos con usted sobre su cuenta

3. Compartir Informacion

No vendemos ni compartimos su informacion personal con terceros, excepto:

• Proveedores de servicios necesarios (procesamiento de pagos, notificaciones)
• Cuando sea requerido por ley
• Para proteger nuestros derechos legales

4. Retencion de Datos

Los datos de clientes en fila se eliminan automaticamente despues de 30 dias de completado o cancelado su turno. Los datos de cuenta se mantienen mientras su cuenta este activa.

5. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad tecnicas y organizativas para proteger su informacion, incluyendo encriptacion de datos en transito y en reposo.

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificar datos incorrectos
• Solicitar la eliminacion de sus datos
• Oponerse al procesamiento de sus datos

7. Cookies

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del servicio, como mantener su sesion iniciada. No utilizamos cookies de seguimiento publicitario.

8. Cambios a esta Politica

Podemos actualizar esta politica periodicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva politica en esta pagina.

9. Contacto

Para preguntas sobre esta politica de privacidad o para ejercer sus derechos, contactenos a traves de nuestra pagina de contacto.